企業情報の問題によって停止または無効化されたアカウント

会社情報が虚偽または誤っている場合、該当アカウントは一時的に停止または永久的に無効化される場合があります。これらの措置が行われた場合、メールにて通知を行います。

会社情報が正確でない場合、このリンクから変更できます。新しい情報が審査を通過した場合、アカウントは復元されます。会社情報が正確であることが確認されたにも関わらず、アカウントが無効のままである場合は、メール（pangle_support@bytedance.com）で異議申し立てを行ってください。その際、メールには以下の情報を含めてください。

• アカウントID / アカウント名
• 法人登記簿謄本・登記事項証明書・または関連当局により発行された同等の書類の写し。なお、これらの書類には、企業名・登録番号・登録住所などの主要な詳細情報が明記されている必要があります。
• その他、提供したい情報

トラブルシューティングのアドバイス

• ヘルプセンターに移動して、会社情報の条件詳細をご覧ください。【リンク：会社情報の詳細を更新 / 変更する】
• Pangleに提供する情報が、法人登記簿謄本の情報と一致していることをご確認ください。

異議申し立てに関するメールの審査が完了するまで、通常7営業日ほど要します。審査が終了次第、詳細な結果をご連絡いたします。