Pangle에서 수익을 지급받는 방법

1. Pangle의 결제 프로세스

Pangle에서 현금 전환 가능한 수익을 올린 경우, 아래 두 단계에 따라 받을 수 있습니다.

A. 결제 정보 제공:

• 계정에 로그인하고 결제 모듈로 이동합니다.

• 결제 정보 작성

B. 결제 확인:

• 송장을 확인하고 생성합니다. 영업일 기준 매월 8일에 전월 수익을 공개합니다. 클릭하여 송장 정보를 볼 수 있습니다.

• 송장에 기재된 결제 정보가 정확한지 확인하세요. 송장 정보가 정확하면 확인을 클릭하여 서명합니다.

C. 결제 대기: 위 단계를 완료하고 Pangle에서 결제가 완료될 때까지 기다립니다.

클릭하여 송장을 확인하면 영업일 기준 10일 이내에 결제가 완료됩니다.

*결제가 이루어지려면 정산 기간에 해당하는 유효한 계약이 필요합니다.

2. 결제 상태

Google Admob을 통해 Pangle과 연동하여 발생한 수익은 Google에서 직접 지급합니다. 당월의 예상 수익은 Pangle 퍼블리셔 플랫폼의 데이터 보고서를 통해 확인할 수 있습니다. Google로부터의 실제 지급 금액과 Pangle 플랫폼에 표시된 금액이 상이할 경우, 전자가 우선합니다. 추가 문의사항이 있는 경우 Google에 문의하시기 바랍니다.

Pangle 정산 명세서에 조정 기록이 표시되며, 조정 금액은 Google이 지급하는 금액이 됩니다.

3. 결제 상태

Pangle에는 다음과 같은 4가지 결제 상태가 있습니다.

-확인 예정: 개발자의 결제 확인을 기다리는 중입니다.

-대기 중: Pangle이 서명된 송장의 유효성을 검사했으며 결제를 처리하는 중입니다.

-처리 중: Pangle이 결제하는 중입니다.

-지불 완료: 결제가 완료되었습니다.

4. 왜 내 거래 명세서가 업데이트되지 않나요?

특별한 공지 사항 없이 해당 월의 영업일 기준 8일 이후에 거래 명세서를 받지 못한 경우 다음 상황 중 하나가 아닌지 확인하세요.

• 불완전한 결제 정보: 모든 필수 결제 정보가 입력된 후에만 거래 명세서가 공개됩니다.

• 지연된 거래 명세서에 대한 이메일 알림: 플랫폼의 콘텐츠, 트래픽, 자격 또는 기타 관련 규칙을 위반하여 정산이 지연되거나 공제되는 경우 당월 결제 금액에서 차감됩니다. 결제 금액은 0으로 표시되며 거래 명세서는 공개되지 않습니다.

• 자격 확인을 방금 완료했거나 업데이트하는 중입니다. 엔터티가 변경된 경우, 최근 자격 정보를 기반으로 거래 명세서를 재작성할 예정입니다. 일반적으로 20분 후 확인할 수 있습니다.

위 상황 중 하나에 해당하는 경우 당사(pangle_support@bytedance.com)에 연락하거나 담당 계정 관리자에게 문의하세요.